2mei 2018

Service portable gamma

Geachte Heer, Mevrouw,

Beste klant,

Zoals u wellicht weet, heeft SDMO nv/sa altijd gestreefd om de vragen van zijn klanten zo snel en zo juist mogelijk te beantwoorden, zowel commercieel gezien als betreft dienst-na-verkoop.

Teneinde u een nog betere en snellere service na verkoop te kunnen aanbieden voor ons draagbaar gamma (Portable Power) hebben we besloten om vanaf 1 mei 2018 alle herstellingen van het Portable Power gamma (stroomgroepen van 1 tem 20 kVA + waterpompen + lastoestellen) rechtstreeks te laten versturen naar het adres van onze huidige servicepartner, namelijk VDB Service.

VDB Service zorgt reeds meer dan 3  jaar voor de herstellingen van uw stroomgeneratoren.

Deze evolutie zal ons toelaten om nog sneller, efficiënter en flexibeler aan uw vragen en noden te beantwoorden.

Hieronder vindt u het nieuwe adres waarnaar u voortaan, vanaf 01/05/2018, al uw herstellingen en garantiegevallen mag sturen:

VDB Service

Schrikheidestraat 36

3582 Beringen-Koersel

BE0535966372

Graag herinneren wij u eraan dat de toestellen steeds per palet moeten verstuurd worden om bijkomende schade te vermijden. De garantie vervalt voor elk toestel dat niet op een palet verstuurd wordt.

Uw contactpersoon bij VDB Service is de heer Raf Vandebroek. Te bereiken

-          op het nummer: 0032 2 386 56 41

-          via het e-mailadres: service.portable@sdmonvsa.com

De facturatie zal ook rechtstreeks door VDB Service gebeuren aan de huidige, door u gekende, tarieven.

Voor alle andere vragen blijven wij, SDMO nv/ sa, steeds ter uwer beschikking.

Met vriendelijke groeten,

Serge Pecher

SDMO nv/sa

Nieuw! KD Series generatoren
Création : Hippocampe.com | Développement : id3i.fr